台灣配送指南
日本原廠直送到府
ROSY LILY 由日本製造商直接配送至台灣,無需透過代購網站,即可享受正品保障與便利的宅配到府服務。
🏭 日本原廠直送 ✕ 🏠 送貨直達上門
不經過任何代購或第三方平台,從日本工廠直接寄送到您手中。
直接配送到府,在家簽收即可,方便又安心。
為什麼選擇官方直購?
100% 正品保障
由日本製造商直接出貨,確保您收到的每一件商品都是正品。
無代購手續費
不需透過代購平台,省去額外的代購費用與手續費。
宅配到府超方便
直接送貨到您的地址,在家簽收即可,大樓管理室代收也沒問題。
日本直送台灣|4個重點輕鬆收件
包裹從日本發送後,會藉由簡訊或 Email 發送通知給收件人。
當您的訂單從日本出貨後,ECMS 物流會透過簡訊(SMS)或電子郵件通知您包裹已發送。請留意您的手機和信箱。
出貨後會通知專屬的查詢編號,可以隨時追蹤包裹狀態。
收到通知後,您可以透過查詢編號隨時確認包裹的配送進度。
包裹會直接送到收件地址,不需要前往取貨點。
在家簽收即可,大樓管理室代收也沒問題。不用特地跑一趟,下班回到家就能看到包裹。
客服支援
配送過程如有任何問題,ECMS 台灣團隊提供中文及日文客服。
從出貨到收件,全程都有中文客服支援,讓您安心購物。
配送資訊
配送方式
ECMS Standard Express
國際標準快遞(日本→台灣)
預計到貨天數
約 7〜10 個工作天
依海關作業及物流狀況可能有所變動
運費
NT$250
購買金額滿 NT$1,200 即享免運
宅配到府
直接配送至您的地址
在家簽收即可,大樓管理室代收也沒問題
常見問題
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Q
需要支付關稅嗎?
台灣海關對於個人進口商品有免稅額度。一般情況下,少量購買不會產生額外關稅。若超過免稅額度,可能需依規定繳納進口稅。 -
Q
可以追蹤包裹嗎?
可以。出貨後您將收到追蹤編號,可透過 ECMS 官方追蹤查詢頁面 輸入追蹤編號查詢物流進度。 -
Q
不在家時怎麼辦?
大樓管理室可以代為簽收。如果無法簽收,物流公司會再次配送或留下通知單,您可以聯繫安排重新配送。 -
Q
與代購有什麼不同?
從 ROSY LILY 官方網站直接購買,由日本原廠直接出貨。不經過第三方代購,因此價格更透明、品質有保障,且享有官方售後服務。